Versand & Lieferung

1. Bestellung

Wähle deine gewünschten Produkte aus und lege sie in den Warenkorb. Im Warenkorb kannst du deine Auswahl jederzeit prüfen, ändern oder entfernen.

Über den Button „Zur Kasse“ gelangst du zum Checkout.

2. Checkout

Im Checkout gibst du deine Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten ein. Anschließend wählst du die verfügbare Zahlungsart und Versandart aus.

Vor Abschluss der Bestellung kannst du alle Angaben noch einmal prüfen und bei Bedarf ändern.

Die Bestellung wird erst verbindlich abgeschlossen, wenn du den Bestellbutton im Checkout anklickst.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout transparent angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

Die Höhe der Versandkosten kann je nach Lieferadresse, Bestellwert, Produkt, Versandart und Versanddienstleister variieren.

Sofern für bestimmte Aktionen kostenloser Versand angeboten wird, wird dies im Online-Shop oder im Checkout entsprechend angezeigt.

4. Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt nur in die Länder und Regionen, die im Checkout auswählbar sind.

Falls eine Lieferadresse im Checkout nicht auswählbar ist, ist eine Lieferung an diese Adresse derzeit nicht möglich.

5. Lieferzeit

Die jeweilige Lieferzeit wird im Online-Shop, beim Produkt, im Warenkorb oder im Checkout angezeigt.

Sofern keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 2 bis 7 Werktagen nach Zahlungseingang.

Bei hohem Bestellaufkommen, neuen Drops, Rabattaktionen, Feiertagen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister kann sich die Lieferung in Einzelfällen verlängern.

6. Versanddienstleister

Wir versenden je nach Produkt, Lieferadresse, Verfügbarkeit und Versandart mit unterschiedlichen Versanddienstleistern.

Der jeweils eingesetzte Versanddienstleister kann je nach Bestellung variieren. Zu den möglichen Versanddienstleistern können unter anderem DHL, Hermes, DPD, UPS oder vergleichbare Versanddienstleister gehören.

7. Sendungsverfolgung

Sofern für deine Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du die entsprechenden Informationen per E-Mail oder kannst sie in deinem Kundenkonto einsehen, sofern ein Kundenkonto verwendet wird.

Bitte beachte, dass die Aktualisierung der Sendungsverfolgung je nach Versanddienstleister etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.

8. Lieferadresse

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Dazu gehören insbesondere Name, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land und gegebenenfalls zusätzliche Angaben wie Firmenname, Etage, Apartmentnummer oder Packstation.

Wenn eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, können zusätzliche Kosten entstehen.

9. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung nicht zugestellt werden, weil die Lieferadresse fehlerhaft oder unvollständig angegeben wurde, die Annahme verweigert wurde oder das Paket nicht rechtzeitig abgeholt wurde, kann die Sendung an uns zurückgesendet werden.

In diesem Fall setzen wir uns mit dir in Verbindung, um das weitere Vorgehen zu klären. Für einen erneuten Versand können zusätzliche Versandkosten anfallen.

10. Transportschäden

Bitte prüfe die Ware nach Erhalt möglichst zeitnah auf offensichtliche Transportschäden.

Solltest du eine beschädigte Sendung erhalten, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich per E-Mail an:

info@trendluxestyle.de

Die gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt. Eine verspätete oder unterlassene Meldung hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

11. Kontakt bei Fragen zur Lieferung

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder Lieferung kannst du uns jederzeit kontaktieren:

TrendLuxeStyle
E-Mail: info@trendluxestyle.de